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营销-技术服务及客服 (招聘地区:广东省--佛山市--南海区)
招聘公司:  中国人民财产保险长沙市分公司
工作性质: 全职 工作地点: 广东省-- 佛山市--南海区
发布日期: 2014-9-12 有效期限: 2014年9月12日至长期有效
年龄要求: 18岁 薪  水: 4001—5000
招聘人数: 30 户籍要求: 不限
学  历: 不限 专业要求: 不限
外语要求: 不限 普通话程度: 标准
性别要求: 不限 婚姻状况: 不限
提供食宿: 提供 计算机能力: 不限
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职位描述:
职位类型: 营销-技术服务及客服   职位名称: 热线人员

招聘岗位名称: 客服专员

招聘人数:30
一、岗位职责:

1、通过系统的保险销售培训,根据公司提供的客户资源, 面对全国指定地区客户进行保险产品电话销售,达成个人业绩目标和关键指标。

2、按照公司电话销售标准,开展销售或服务,详细、准确记录销售过程及相关信息。

3、掌握公司核保、理赔、客户服务等电销相关售前、售中、售后实务流程,提供给客户快速、准确与专业的服务,并寻求各种销售机会;

4、定期跟踪回访车险到期的客户,为客户提供续保服务,维护与拓展老客户业务。
    5
、接听客户的来电咨询,解答客户的异议,协助客户制定车险服务的解决方案。
    6
、适时反馈培训需求,积极参与培训,接受测试及考核,主动学习提高业务技能;
     二、上班时间:

周一至周五早上9:00-18:00,中午休息两个小时,周六日休息。
   三、任职条件:
   1
大专及以上学历,特别优秀者可放宽至中专学历,专业不限,经验不限,18-35;
   2
普通话标准,吐字词清晰流畅,表达准确,

3、电脑操作熟练,反应敏捷,打字速度为60/分钟以上;
   3
个性开朗、反应敏捷,具有较强的事业心与团队协作精神;

   4
、具有呼叫中心客服、电话销售相关工作经验者优先。

四、薪酬福利

公司提供具有市场竞争力的薪酬福利,包括基本工资(无责任底薪)、绩效工资、工龄补贴、住房补贴、交通补贴、餐费补贴等多项福利。

1薪资:

试用期为两个月,工资为基本工资1510+绩效工资(公司为员工提供新人补贴,第一个月500元,第二个月300元);

2)转正后,工资为基本工资1750+绩效工资;平均薪酬约4000/,奖金上不封顶,多劳多得,业绩优秀者月薪达10000/月。

3)公司定期考核员工表现,并根据考核成绩调整薪酬福利,薪酬福利的上升空间大。

2福利:

1公司会根据国家的相关政策,为入职的员工购买五险一金(养老保险、生育保险、医疗保险、工伤保险、失业保险、住房公积金);
   
2提供丰富的过节费、生日费、健康体检、 高温补贴、团队旅游、健康体检、结婚补贴、生子补贴等福利。

3)公司设置员工饭堂,提供一日三餐。
   
4培训完善:公司定期为员工提供系统专业的职业培训,提升员工的职业技能,包括岗前培训、在岗培训、晋升培训。

5)晋升畅通:公司鼓励员工快速成长,为员工提供畅通的职业晋升通道,员工可从客服专员竞聘晋升为业务组长、现场主管等管理职位。
   
6丰富的企业文化:公司注重企业的文化建设,关注员工的身心健康,开设爵士舞、民族舞、健身、武术醒狮等课程,邀请行业专业老师指导,员工可免费参与设立了木棉花志愿者协会、摄影协会、羽毛球协会等社团组织,丰富员工的生活。
     五、岗位介绍:

1、车险电话销售属于电子商务行业,在保险界属于新兴的营销渠道。未来五年是保险业电销业务的快速发展时期,属于年轻人投身的朝阳行业。如果您是致力于成为销售精英,那么电话销售的工作经验能助你拥有更广阔的职业发展平台。

2、中国的汽车市场不断壮大,将来每个家庭将会拥有至少一辆的小轿车。车险不同于寿险,属于强制险,车主必须购买。因此,车险的电话销售市场潜力巨大,工作挑战更大,您日后在市场上的核心竞争力也更加明显。
     3
PICC为大型国企,是国内最大的非寿险公司,全球500强企业,具有悠久的品牌优势。公司的车险销售规范,所有客户资源均由公司提供,无需出外拉客户,全天室内办公。

六、工作环境

工作地点位于广东省金融高新服务区(佛山市南海区),东靠广佛地铁千灯湖站(到广州市芳村只需15分钟),西南紧邻千灯湖和岗公园两大市政公园,北有大型时尚SHOPPING-MALL保利水城及大型超市JUSCO,交通便利,配套完善,环境优美。楼内设有空中花园、咖啡厅、图书室、休闲活动室和员工食堂等。

公司地址:广东省佛山市南海区桂城灯湖东路16PICC中国人保大厦

投递邮箱:liyu53@picc.com.cn
       公司网址:http://www.piccnet.com.cn
       招聘微博:http://weibo.com/4001234567zhaopin
       电话:黎女士 0730-83297592


公司介绍:
面试说明:
面试时间: 2014-9-15
面试地点: 人保财险长沙市公司
面试须知: 工作时间: 周一至周五早上9:00-18:00,中午休息两个小时,周六日休息。 任职条件: 1、 大专及以上学历,特别优秀者可放宽至中专学历,专业不限,经验不限,18-35岁; 2、普通话标准,吐字词清晰流畅,表达准确, 3、电脑操作熟练,反应敏捷,打字速度为60个/分钟以上; 3、个性开朗、反应敏捷,具有较强的事业心与团队协作精神; 4、具有呼叫中心客服、电话销售相关工作经验者优先。
联系方式:
联系方式: 投递邮箱:liyu53@picc.com.cn 公司网址:http://www.piccnet.com.cn 招聘微博:http://weibo.com/4001234567zhaopin 电话:黎女士 0730-83297592

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